常見問題
團有 TourYau 是旅行社嗎?可以直接在網站報名嗎?▾
不是。團有是旅行團「格價平台」,我們整合多家香港持牌旅行社的行程資訊方便你比較,但不直接銷售任何旅行團。揀好心水行程後,按「查看詳情」會跳轉到該旅行社的官方網頁,報名、付款及客戶服務均由旅行社直接處理。
網站的價格幾耐更新一次?準唔準?▾
我們每日自動抓取各旅行社官網的最新報價,頁面上方會顯示「最後更新於」的時間戳。不過旅行社可能隨時調整價格或售罄名額,所以所有價格僅供參考,最終請以旅行社官網的即時報價為準。
「純玩」同普通團有咩分別?▾
「純玩」代表行程不安排指定購物點(如絲綢店、玉器店等)。普通低價團部分成本由購物點佣金補貼,行程中會有購物時間;純玩團團費較高,但遊覽時間更充裕。你可以在篩選欄用「購物政策」揀選純玩團。
點解同一個行程會有唔同價格?▾
旅行團價格會因出發日期而異——周末及公眾假期通常較貴,平日較平。本站顯示的一般是該行程的「最低起價」,實際價格請在旅行社官網選擇具體出發日期查看。
想取消或改期,可以搵團有幫手嗎?▾
因為報名及付款都在旅行社完成,取消、改期或退款事宜請直接聯絡該旅行社客服。各旅行社的取消政策不同,報名前建議先了解相關條款。
網站覆蓋邊啲旅行社?▾
目前覆蓋永安旅遊、新華旅遊、大航假期、中旅、縱橫遊、星晨旅遊、關鍵旅遊、廣東旅遊等多間香港持牌旅行社,並持續增加中。你可以在篩選欄按旅行社篩選行程。
團費以外仲有咩使費要預?▾
常見額外費用包括:司機導遊小費(每天約HK$20至100)、單人房差、景區自費項目(索道、遊船等)、旺季附加費及旅遊保險。比較團費時記得將這些計入總成本,詳情可參閱我們的《如何揀旅行團》攻略。
我是旅行社,不想行程在網站顯示,點處理?▾
我們尊重版權及內容擁有者的意願。請透過首頁頁尾的「版權與內容移除」表單提交申請,或直接電郵至 touryau@gmail.com,我們收到後會盡快處理。
網站使用是否收費?有冇廣告?▾
完全免費。網站營運成本由廣告及用戶自願打賞(Buy Me a Coffee)支持,我們不會向用戶收取任何費用,也不會在格價結果中偏袒任何旅行社。
搵唔到答案?可參閱《如何揀旅行團》攻略、關於我們, 或電郵至 touryau@gmail.com。
